Πριν από μερικά χρόνια, ένας πελάτης μας είπε: “Η τιμή σας δεν είναι η χαμηλότερη.”
Ειλικρινά, δεν εξεπλάγην.
Υπήρχε ένας άλλος προμηθευτής που μπορούσε να προσφέρει ελαφρώς χαμηλότερη τιμή, οπότε ο πελάτης αποφάσισε να δοκιμάσει αυτούς.
Λίγες εβδομάδες αργότερα, έλαβα ένα μήνυμα από τον πελάτη.
Το προϊόν τους ήταν έτοιμο, αλλά η συσκευασία όχι.
Ο προμηθευτής συσκευασίας είχε καθυστερήσει την παραγωγή, και η κυκλοφορία του προϊόντος τους έπρεπε να αναβληθεί.
Αυτή η εμπειρία άλλαξε τον τρόπο που σκέφτομαι για την τιμή.
Στην κατασκευή συσκευασιών, μια χαμηλότερη τιμή μονάδας μπορεί να φαίνεται ελκυστική σε ένα φύλλο προσφοράς.
Αλλά τι συμβαίνει όταν η συσκευασία φτάνει δύο εβδομάδες αργά;
Το πρόγραμμα παραγωγής σας μπορεί να επηρεαστεί.
Η αποθήκη σας μπορεί να περιμένει.
Η αποστολή σας μπορεί να καθυστερήσει.
Και σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πελάτης σας μπορεί επίσης να περιμένει.
Γι' αυτό πιστεύω ότι το πραγματικό κόστος της συσκευασίας δεν είναι μόνο η τιμή ανά κουτί.
Περιλαμβάνει επίσης την αξιοπιστία, την επικοινωνία, τη συνέπεια της ποιότητας και την απόδοση παράδοσης.
Ως κατασκευαστές, δεν χρειάζεται μόνο να ρωτάμε, “Μπορούμε να το φτιάξουμε φθηνότερα;”
Θα πρέπει επίσης να ρωτάμε:
“Μπορούμε να το φτιάξουμε αξιόπιστα και να το παραδώσουμε όταν το χρειάζεται ο πελάτης;”
Για τους αγοραστές, είμαι περίεργος:
Θα επιλέγατε έναν προμηθευτή που είναι 5% πιο ακριβός αλλά παραδίδει σταθερά στην ώρα του; Γιατί ναι ή γιατί όχι;
#PackagingIndustry #B2BManufacturing #PackagingSupplier #GlobalSourcing #SupplyChain
Πριν από μερικά χρόνια, ένας πελάτης μας είπε: “Η τιμή σας δεν είναι η χαμηλότερη.”
Ειλικρινά, δεν εξεπλάγην.
Υπήρχε ένας άλλος προμηθευτής που μπορούσε να προσφέρει ελαφρώς χαμηλότερη τιμή, οπότε ο πελάτης αποφάσισε να δοκιμάσει αυτούς.
Λίγες εβδομάδες αργότερα, έλαβα ένα μήνυμα από τον πελάτη.
Το προϊόν τους ήταν έτοιμο, αλλά η συσκευασία όχι.
Ο προμηθευτής συσκευασίας είχε καθυστερήσει την παραγωγή, και η κυκλοφορία του προϊόντος τους έπρεπε να αναβληθεί.
Αυτή η εμπειρία άλλαξε τον τρόπο που σκέφτομαι για την τιμή.
Στην κατασκευή συσκευασιών, μια χαμηλότερη τιμή μονάδας μπορεί να φαίνεται ελκυστική σε ένα φύλλο προσφοράς.
Αλλά τι συμβαίνει όταν η συσκευασία φτάνει δύο εβδομάδες αργά;
Το πρόγραμμα παραγωγής σας μπορεί να επηρεαστεί.
Η αποθήκη σας μπορεί να περιμένει.
Η αποστολή σας μπορεί να καθυστερήσει.
Και σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πελάτης σας μπορεί επίσης να περιμένει.
Γι' αυτό πιστεύω ότι το πραγματικό κόστος της συσκευασίας δεν είναι μόνο η τιμή ανά κουτί.
Περιλαμβάνει επίσης την αξιοπιστία, την επικοινωνία, τη συνέπεια της ποιότητας και την απόδοση παράδοσης.
Ως κατασκευαστές, δεν χρειάζεται μόνο να ρωτάμε, “Μπορούμε να το φτιάξουμε φθηνότερα;”
Θα πρέπει επίσης να ρωτάμε:
“Μπορούμε να το φτιάξουμε αξιόπιστα και να το παραδώσουμε όταν το χρειάζεται ο πελάτης;”
Για τους αγοραστές, είμαι περίεργος:
Θα επιλέγατε έναν προμηθευτή που είναι 5% πιο ακριβός αλλά παραδίδει σταθερά στην ώρα του; Γιατί ναι ή γιατί όχι;
#PackagingIndustry #B2BManufacturing #PackagingSupplier #GlobalSourcing #SupplyChain